Verwaltung & Finanzen

Posteingang täglich zusammenfassen lassen: neu, dringend, offen

Jeden Morgen zu einer festen Uhrzeit bekommen Sie eine Zusammenfassung Ihres Postfachs: Was ist seit gestern neu, was ist dringend, welche Mails warten auf Ihre Antwort. Die Lösung liest nur, sie verschickt, verschiebt und löscht nichts. Funktioniert mit Outlook oder Gmail. Ab 990 € netto, Lieferung in 5 Werktagen.

01 Vorher und nachher

Was sich im Alltag ändert

Heute

  1. 01 Morgens 60 oder mehr ungelesene Mails, Newsletter und Rechnungen gemischt mit Kundenanfragen sofort
  2. 02 Alles überfliegen, um das Wichtige zu finden 20 bis 40 Min.
  3. 03 Eine Kundenfrage von vorgestern rutscht nach unten und bleibt unbeantwortet Tage

Typisch eine halbe Stunde am Morgen, trotzdem geht Wichtiges unter

Mit der Lösung

  1. 01 Um 7 Uhr kommt eine Zusammenfassung mit drei Blöcken: dringend, neu, wartet auf Antwort automatisch
  2. 02 Sie lesen die Übersicht und springen per Link direkt in die wichtigen Mails 5 Min.
  3. 03 Mails, auf die Sie seit Tagen nicht geantwortet haben, stehen oben, bis sie erledigt sind laufend

Rund 5 Minuten für den Überblick, Wichtiges bleibt sichtbar

Ablauf: Tägliche Zusammenfassung des Posteingangs Postfach um 7 Uhr gelesen, dann Dringend, neu, wartet, dann Zusammenfassung mit Links, dann Sie entscheiden, was zuerst 01 · täglich Postfach um 7 Uhr gelesen 02 · KI ordnet Dringend, neu, wartet 03 · per Mail Zusammenfassung mit Links 04 · Mensch Sie entscheiden, was zuerst Ablauf: Tägliche Zusammenfassung des Posteingangs 01 · täglich Postfach um 7 Uhr gelesen 02 · KI ordnet Dringend, neu, wartet 03 · per Mail Zusammenfassung mit Links 04 · Mensch Sie entscheiden, was zuerst

02 Für wen

Für wen sich die Lösung lohnt

Inhaber, die alles selbst lesen

Sie führen einen Betrieb mit wenigen Leuten, und die Info-Adresse läuft bei Ihnen auf. Zwischen Baustelle, Gästen oder Kundenterminen fehlt die Zeit, das Postfach durchzugehen. Die Zusammenfassung zeigt Ihnen auf dem Handy, was heute zählt.

Geschäftsführung und Assistenz

Mehrere hundert Mails in der Woche, viele in Kopie. Die Zusammenfassung trennt, was eine Entscheidung braucht, von dem, was nur zur Kenntnis ist.

03 Umfang

Was im Festpreis enthalten ist

  • Anbindung eines Postfachs (Outlook oder Gmail), nur lesend
  • Tägliche Zusammenfassung zu Ihrer Wunschzeit, auf Wunsch auch werktags zweimal
  • Drei Blöcke: dringend, neu nach Themen, wartet auf Antwort
  • Regeln für wichtige Absender, die immer oben stehen
  • Ausschluss von Ordnern oder Absendern, die nicht gelesen werden sollen
  • Direkte Links zu jeder genannten Mail
  • Testwoche mit Ihrem echten Postfach vor der Abnahme
In jedem Festpreis zusätzlich enthalten
  • Klärungstermin (30 bis 60 Minuten)
  • Einrichtung in Ihrer Umgebung, Konten auf Ihren Namen
  • Testphase mit Ihren echten Daten
  • Abnahmeprotokoll
  • Kurzanleitung (ein bis zwei Seiten)
  • Übergabetermin (30 Minuten)
  • 30 Tage Fehlerbehebung nach Abnahme
  • Runbook (Betriebsanleitung) für den Betrieb

Aufschläge

Standardumfang (Klasse S) ab 990 €
Jedes weitere Postfach, etwa info@ neben Ihrer eigenen Adresse + 390 €
Zusammenfassung zusätzlich auf Englisch + 290 €

Nicht enthalten

  • Antworten, Verschieben oder Löschen von Mails, das bleibt bei Ihnen
  • Sortierung und Weiterleitung an Zuständige, dafür gibt es die Lösung zum Sortieren des E-Mail-Eingangs
  • Modellkosten (im Angebot geschätzt, bei einem Postfach meist gering)

Voraussetzungen

  • Ein Postfach in Microsoft 365, Outlook.com oder Gmail beziehungsweise Google Workspace
  • Einmalige Freigabe des lesenden Zugriffs durch Sie oder Ihre IT
  • Eine Liste wichtiger Absender und Themen, gern handschriftlich im Klärungstermin (30 Minuten)

04 Ablauf

So läuft es von der Anfrage bis zum Go-live

Lieferzeit 5 Werktage ab Klärungstermin und Zugängen. Von Ihnen brauchen wir einen Klärungstermin, die Zugänge und eine Abnahme, zusammen meist unter drei Stunden.

  1. 2 Minuten

    Anfrage

    Formular, Telefon oder Konfigurator. Sie beschreiben, was automatisch laufen soll.

  2. 1 Werktag

    Angebot

    Festpreis, Lieferzeit, Voraussetzungen und Betriebsempfehlung schriftlich.

  3. 30 bis 60 Min.

    Klärungstermin

    Wir klären Details, Tonalität, Sonderfälle und die Zugänge. Ab hier läuft die Lieferzeit.

  4. 2 bis 3 Werktage

    Bau und interner Test

    Einrichtung in Ihrer Umgebung, Test mit Beispielfällen.

  5. 2 Werktage

    Test mit Ihren Daten

    Echte Vorgänge, echte Ergebnisse. Wir justieren nach.

  6. 30 Minuten

    Abnahme und Übergabe

    Abnahmeprotokoll, Kurzanleitung, Runbook, dann Go-live.

05

So funktioniert es im Detail

Die Lösung verbindet sich mit Ihrem Postfach über die offizielle Schnittstelle von Microsoft oder Google, mit einer Berechtigung, die nur Lesen erlaubt. Zu der Uhrzeit, die Sie festlegen, holt sie alle Mails, die seit der letzten Zusammenfassung eingegangen sind, und zusätzlich die Verläufe, in denen die letzte Nachricht nicht von Ihnen stammt.

Zuerst greifen feste Regeln: Newsletter und automatische Benachrichtigungen werden zusammengefasst oder ausgeblendet, wichtige Absender kommen immer in den Block dringend, ausgeschlossene Ordner werden gar nicht erst gelesen. Danach fasst ein Sprachmodell jede verbleibende Mail in einem Satz zusammen, gruppiert nach Themen wie Kunden, Lieferanten, Rechnungen oder Termine, und markiert Fristen und Bitten um Rückmeldung.

Der Block wartet auf Antwort entsteht ohne Sprachmodell: Er zeigt Verläufe, in denen jemand Ihnen geschrieben hat und Sie seit einer festgelegten Zahl von Tagen nicht geantwortet haben.

Die fertige Zusammenfassung kommt als Mail in Ihr Postfach, gut lesbar auf dem Handy, mit einem Link zu jeder genannten Mail. Einen Freigabeschritt braucht es hier nicht, weil nichts nach außen geht und nichts verändert wird. In der Testwoche passen wir Regeln und Themen an Ihr Postfach an, danach erfolgt die Abnahme.

Wann sich die Lösung nicht lohnt

Wenn Sie am Tag nur eine Handvoll Mails bekommen, ist der Blick ins Postfach schneller. Auch wenn Ihnen die Zusammenfassung einzelner Verläufe reicht, die Copilot in Outlook oder Gemini in Gmail anbieten, brauchen Sie diese Lösung nicht. Sie lohnt sich, wenn Sie einen täglichen Überblick über das ganze Postfach wollen, mit Ihren eigenen Regeln für dringend und wichtig. Das finden wir im Klärungstermin heraus.

Typischer Ablauf

Ein Elektromeister mit sechs Mitarbeitenden liest die Zusammenfassung um 6:30 Uhr im Transporter. Oben stehen eine Terminverschiebung eines Kunden und eine Rückfrage des Großhändlers. Darunter zwölf neue Mails in drei Themen, unten zwei Angebotsanfragen, die seit drei Tagen auf Antwort warten. Das Szenario ist ein Beispiel, keine Kundenreferenz.

Messung nach dem Go-live

  • Zeit für den Morgenüberblick

    Von Ihnen geschätzt, eine Woche vor und eine Woche nach dem Start

  • Offene Mails älter als drei Tage

    Anzahl im Block wartet auf Antwort, wöchentlich verglichen

06 Sicherheit und Datenschutz

Welche Daten wo verarbeitet werden

Daten

  • Absender, Betreff und Inhalt neuer Mails
  • Datum und Antwortstatus

Verarbeitung

Verarbeitung auf Servern in der EU, das Sprachmodell eingeschlossen. Das Sprachmodell erhält nur die Mails seit der letzten Zusammenfassung, ausgeschlossene Ordner werden nie gelesen. Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge, keine Nutzung Ihrer Daten zum Training.

Freigabe

Die Lösung hat nur Lesezugriff. Die Zusammenfassung geht an Sie, nicht nach außen, und nichts im Postfach wird verändert.

KI-Verordnung: Minimales Risiko

Die Lösung fasst Mails nur für Sie zusammen und sendet nichts nach außen. Nach der KI-Verordnung ist das minimales Risiko. Es werden keine Personen bewertet.

Hosting, Anbieter und Auftragsverarbeitung

07 Nach dem Go-live

Empfohlener Betrieb: Betrieb S, 190 € im Monat

Wir überwachen, reparieren und halten aktuell. 30 Tage Fehlerbehebung sind im Festpreis enthalten, danach ist Betrieb ein Angebot, keine Pflicht.

Umfang
1 Lösung
Reaktionszeit
1 Werktag
Anpassungen
nach Aufwand
Bericht
Support per Mail

Alle Betriebstarife

08 Fragen

Häufige Fragen zu dieser Lösung

Kann ich damit klein anfangen?

Ja. Diese Lösung ist der günstigste Einstieg in unserem Katalog: ein System, fester Preis, fünf Werktage. Wenn Sie danach mehr wollen, etwa Antwortentwürfe oder eine Weiterleitung an Zuständige, baut die nächste Lösung darauf auf.

Liest die KI dann alle meine Mails?

Sie liest die neuen Mails seit der letzten Zusammenfassung, sonst nichts. Ordner wie Privat oder Personal schließen Sie aus, ebenso einzelne Absender. Der Zugriff ist nur lesend und lässt sich jederzeit von Ihnen widerrufen.

Was, wenn etwas Dringendes übersehen wird?

Die Zusammenfassung ist eine Hilfe, kein Ersatz für Ihr Postfach. Absender und Stichworte, die Ihnen wichtig sind, stehen per Regel immer im Block dringend, unabhängig davon, wie das Sprachmodell die Mail einschätzt.

Brauche ich dafür eine IT?

Nein. Sie oder wer Ihr Postfach eingerichtet hat, gibt einmal den lesenden Zugriff frei. Wir führen Sie im Klärungstermin durch. In Microsoft 365 braucht das manchmal die Zustimmung des Administrators, das klären wir vorher.

Was kostet der laufende Betrieb?

Wir empfehlen Betrieb S für 190 € im Monat. Wir überwachen, dass die Zusammenfassung jeden Morgen ankommt, und reparieren, wenn Microsoft oder Google etwas am Zugang ändern. Modellkosten laufen über Ihr eigenes Konto.

Weiter

Passt oft dazu

Service Klasse L

E-Mail-Eingang sortieren und vorbereiten

Die Lösung liest jede eingehende Mail im Sammelpostfach, ordnet sie einer Kategorie zu, leitet sie an die zuständige Person weiter und legt einen Antwortentwurf bereit.

  • Outlook oder Gmail
  • Ticket-Tool wie Zendesk oder Freshdesk
Preis
ab 2.490 €
Lieferzeit
10 bis 15 Werktage

Wissen Klasse M

Protokolle und Aufgaben aus Besprechungen

Nach der Besprechung liegt ein Protokollentwurf mit Beschlüssen und Aufgaben vor, nach Ihrer Freigabe stehen die Aufgaben im Aufgaben-Tool.

  • Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet
  • Notion oder Asana
Preis
ab 1.490 €
Lieferzeit
5 bis 10 Werktage

Verwaltung Klasse S

Dokumente automatisch benennen und ablegen

Die Lösung erkennt eingehende Dateien, gibt ihnen einen einheitlichen Namen und legt sie in den richtigen Ordner Ihrer Ablage.

  • Google Drive, SharePoint oder OneDrive
Preis
ab 990 €
Lieferzeit
5 Werktage

Nächster Schritt

Tägliche Zusammenfassung des Posteingangs: Angebot innerhalb eines Werktags

Beschreiben Sie in zwei Sätzen, was automatisch laufen soll. Sie bekommen ein Festpreisangebot mit Lieferzeit, oder eine ehrliche Antwort, wenn ein Werkzeug von der Stange reicht.

Zwei, drei Sätze reichen. Welche Systeme Sie nutzen, hilft uns beim Angebot.

Antwort mit Angebot innerhalb eines Werktags. Netto, für Unternehmen.

Angebot anfordern