Datenschutzerklärung

Diese Erklärung informiert Sie nach Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch von ki-agentur.io verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Die Website setzt keine Cookies, die eine Einwilligung erfordern. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.

1. Verantwortlicher

Quantensprung23 UG (haftungsbeschränkt)
Am Berge 14, 21335 Lüneburg
Telefon: +49 152 576 539 24
E-Mail: mail@ki-agentur.io

Ansprechpartner für Datenschutz: Jean Hinz, erreichbar unter der oben genannten Adresse.

2. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser und Betriebssystem. Die Daten dienen der Auslieferung und Sicherheit der Website und werden von Vercel nach kurzer Zeit gelöscht. Serverfunktionen, etwa für das Anfrageformular, laufen in der Region Frankfurt am Main.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf die Zertifizierung von Vercel nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework und ergänzend auf Standardvertragsklauseln.

3. Statistik mit Plausible Analytics

Wir messen die Nutzung der Website mit Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen. Zur Erkennung eindeutiger Besuche wird aus IP-Adresse und Browserdaten ein Wert gebildet, der täglich wechselt und keinen Rückschluss auf Personen erlaubt. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, etwa Seitenaufrufe, Herkunft, Gerätetyp sowie Klicks auf Telefonnummer, Kalender, Downloads und Formulare.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden in der EU verarbeitet.

4. Anfrageformular und Kontakt

Wenn Sie uns über ein Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail, optional Telefon, Anliegen, Nachricht und gegebenenfalls Ihre Auswahl im Konfigurator) zur Bearbeitung der Anfrage und zur Erstellung eines Angebots.

Der Ablauf:

• Das Formular sendet Ihre Angaben an eine Serverfunktion bei Vercel in Frankfurt. Sie prüft die Eingaben und filtert automatisierte Spam-Anfragen.
• Die Angaben werden an unsere Automatisierung (n8n) auf einem Server in der EU weitergegeben und in unserem CRM Pipedrive (Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland) als Anfrage angelegt.
• Ein Sprachmodell erstellt aus Ihrer Anfrage eine interne Zusammenfassung und Entwürfe für Antwort und Angebot. Es wird über einen Endpunkt in der EU angesprochen, Ihre Angaben werden nicht zum Training genutzt. Die Entwürfe prüft ein Mensch, bevor Sie etwas von uns erhalten. Es findet keine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
• Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.
• Ist unsere Automatisierung nicht erreichbar, wird die Anfrage ersatzweise über Formspree Inc. (USA) per E-Mail an uns zugestellt. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, spätestens zwei Jahre nach dem letzten Kontakt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Angebote und Geschäftsbriefe bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Fristen auf.

5. KI-Assistent auf der Website

Auf der Website können Sie einem KI-Assistenten Fragen zu unseren Lösungen, Preisen und Abläufen stellen. Der Assistent ist als solcher gekennzeichnet und antwortet nur aus den Inhalten dieser Website. Ihre Frage und der bisherige Gesprächsverlauf werden über eine Serverfunktion bei Vercel in Frankfurt an ein Sprachmodell übermittelt, das über einen Endpunkt in der EU angesprochen wird, und dort zur Erzeugung der Antwort verarbeitet. Die Anbieter nutzen die Eingaben nicht zum Training.

Wir speichern Gespräche nicht über Ihre Sitzung hinaus. Für die Verbesserung der häufigen Fragen werten wir nur zusammengefasste Themen ohne Personenbezug aus. Bitte geben Sie im Assistenten keine personenbezogenen Daten ein, für Anfragen gibt es das Formular. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Fragen schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Newsletter und Downloads mit Anmeldung

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder eine Unterlage per Mail anfordern, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die Herkunft der Anmeldung (Seite). Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Erst nach Klick auf den Link in der Bestätigungsmail werden Sie aufgenommen.

Für Verwaltung und Versand nutzen wir Kit (Kit, Inc., USA). Kit ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, mit Kit besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder Mail widerrufen können. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre Adresse aus dem Verteiler. Die Einwilligung in den Newsletter ist im Anfrageformular eine eigene, freiwillige Auswahl.

7. Terminbuchung

Für die Terminbuchung verlinken wir auf einen Kalender bei Notion Labs, Inc. (USA). Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich die Seite des Anbieters, dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Die Angaben, die Sie bei der Buchung machen, nutzen wir zur Vorbereitung und Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Schriften, Suche und externe Inhalte

Schriften und Suche werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website werden keine Daten an Google Fonts oder andere Schriftanbieter übertragen. Die Suche auf der Website läuft vollständig in Ihrem Browser. Links zu anderen Websites, etwa jeanhinz.io oder Anbieterdokumentationen, öffnen die Seite des jeweiligen Anbieters.

9. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Empfänger Ihrer Daten sind die oben genannten Dienstleister als Auftragsverarbeiter. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU erfolgt nur bei den ausdrücklich genannten Anbietern und auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (EU-U.S. Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Schreiben Sie dazu an mail@ki-agentur.io. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

11. Pflicht zur Bereitstellung

Die Nutzung der Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für eine Anfrage benötigen wir Name, Firma, E-Mail-Adresse und eine Beschreibung, sonst können wir kein Angebot erstellen.